3D認証中のシステムエラー
クロネコwebコレクトのクレジットカード決済において、クレジットカード情報を入力し [お支払い手続きへ] ボタンをクリックした後に「システムエラー」と表示される場合、ご利用のブラウザのバージョンや設定などが影響し、クレジットカード決済の本人認証サービス(3Dセキュア)のページを移動できていない可能性がございます。
1. ご利用のブラウザのCookieが無効になっている場合には、決済時はCookieを有効にする設定をお願いいたします。
2. セキュリティソフトをご利用の場合には、ご利用のセキュリティソフトのセーフリストに下記URLを追加していただくようお願い致します。
https://payment.kuronekoyamato.co.jp
3. 上記1・2でもエラーが解消されない場合、別ブラウザ(最新版)に変更してお支払い手続きを行なってください。